重田みゆき(10・20)
昨日、名古屋へ久しぶりの研修会。
講師は「重田みゆき」日本初のインプレッショントレーナー
「人は0.5秒で選ばれる」というアマゾン3年連続ベストセラー
の著書を持つ、今話題のカリスマ講師。
接客を仕事としている私にはとても興味深い講演、
6時間弱、とても充実したものになった。
「笑顔の作りかた」の練習
自分の顔の筋肉がとても硬いのに気づく。
顔のマッサージをげんこつでする、とても痛い
顔が元の位置に戻る(相当、垂れていた。)
正直驚いた。
すると、笑顔が変わった。
今まで、お客様にどんな笑顔で接客してきたのだろう
何となく、ゾッとした。
重田先生は、フジテレビ、MC明石家さんま「ホンマでっか!?TV」印象評論家として
出演中です。